Para padres, madres y encargados · 6/6
Seguridad y privacidad del menor
Qué ve y qué no ve la familia, cómo funciona la revisión automática de mensajes, los avisos de seguridad y qué datos se guardan.
4 min de lectura
FocusTutor AI está pensado para menores, y eso define dos reglas: un adulto siempre está en el bucle, y nada pasa a escondidas del estudiante: sabe exactamente qué ve su familia.
Qué ve la familia
Progreso, actividad, materiales, resultados de retos, un resumen de dos o tres líneas por sesión (qué se estudió, qué costó) y, si quieres, la conversación completa de cada sesión con Alaric, tal como apareció en su pantalla. El estudiante lo sabe: la pantalla de estudio se lo dice.
Revisión automática y avisos
Cada mensaje que el estudiante escribe al tutor pasa por una revisión automática. Si detecta contenido relacionado con hacerse daño, contenido sexual que involucre a menores o amenazas, Alaric no continúa la conversación: responde con un mensaje de apoyo, le pide hablar con un adulto de confianza y le dice que su familia recibirá un aviso.
Ese aviso te llega por correo de inmediato. En el panel aparece como una franja ámbar arriba de Principal y, al tocarla, en «Dónde apoyar esta semana», con un extracto de lo que escribió y un guion de cómo abordarlo. La revisión puede equivocarse: úsala como punto de partida para conversar, no como veredicto.
Límites que conviene conocer. La revisión la hace un servicio externo (la moderación de OpenAI) y busca autolesión, contenido sexual que involucre a menores y amenazas; la violencia gráfica y el contenido sexual general también se registran, pero solo aparecen en el panel, sin correo. Si ese servicio no responde en ese momento, el mensaje sigue sin revisarse para no cortarle el estudio, el fallo nos queda registrado y, mientras dure, la app no genera imágenes. No es vigilancia completa ni una garantía: es una red de apoyo.
Datos y control
El material y los mensajes se envían al proveedor de IA para generar respuestas, sin usarse para entrenar modelos. Los archivos viven en un almacén privado. Puedes restablecer la contraseña del estudiante en cualquier momento, y cambiar su correo exige confirmar desde el correo original.
La política de privacidad completa está enlazada al pie de esta página; y desde el panel, «Reportar problema» envía cualquier fallo con la pantalla en la que ocurrió.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo apagar los avisos de seguridad?
- No. Se envían siempre. Sí puedes apagar las alertas de actividad (días sin estudiar, reto bajo, límite diario).
- ¿Qué pasa si mi hijo escribe algo preocupante fuera del horario?
- El aviso se genera en el momento, de día o de noche, y el correo sale de inmediato.
¿Listo para probarlo?
El plan gratuito incluye sesiones con Alaric, retos y el panel para la familia. Sin tarjeta.